Front Office

PT Cendana Mitra Group adalah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur tekstil di Sidoarjo, Jawa Timur. Kami sedang mencari seorang Front Office yang antusias dan berenergi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah jantung dari layanan pelanggan kami dan akan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Anda akan menjadi penghubung antara pelanggan kami dan berbagai departemen di perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu, menangani pertanyaan, dan memastikan setiap interaksi berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menyambut tamu dengan antusias dan profesional
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah
• Mengatur janji temu dan pengiriman pesan
• Mengupdate dan memelihara sistem manajemen informasi pelanggan
• Membantu dalam mengatur acara dan pertemuan
• Memastikan semua dokumen dan rekaman tersimpan dengan baik

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Pengalaman minimal 1 tahun di peran serupa
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
• Kemampuan berbahasa Inggris adalah plus

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait