Field Collection - Klungkung
Bergabunglah dengan tim Home Credit di Klungkung, Bali, sebagai Field Collection Officer. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertugas melakukan penagihan langsung kepada pelanggan yang terlambat membayar pinjaman. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang di industri kredit.
Di Home Credit, kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk tumbuh dan berkontribusi. Sebagai Field Collection Officer, Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti Home Credit Collection System (HCCS) untuk mengelola data pelanggan dan proses penagihan. Dengan pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penagihan yang ditetapkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan rumah ke pelanggan untuk melakukan penagihan secara langsung.
- Menggunakan Home Credit Collection System (HCCS) untuk mengelola data pelanggan dan proses penagihan.
- Membuat laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penagihan yang ditetapkan.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
- Melakukan verifikasi dokumen dan informasi pelanggan.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait penagihan.
- Melaporkan setiap insiden atau masalah yang ditemukan selama proses penagihan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi atau penagihan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi atau penagihan akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak seperti Home Credit Collection System (HCCS).
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Memiliki kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang